آموزش مهارت انتقال اخبار بد: ضرورت توانمند شدن در یک مهارت بالینی

بررسی روند تاریخی علوم پزشکی از پیشرفت های فراوانی در این حوزه حکایت می کند؛ به گونه ای که امروزه پزشکان می توانند بیماری های متعدد را شناسایی و معالجه کنند. باوجود این، در فعالیت های پزشکی، خبرهای بد و ناگوار، مانند خبر ابتلاء بیمار به بیماری لاعلاج یا صعب العلاج، بروز خطای پزشکی یا فوت بیمار نیز وجود دارند. در این موقعیت متخصص مربوطه مجبور به اطلاع رسانی است. ارائه ی این اخبار غالباً ناگوار است و به دلیل ماهیت اخبار بد، پزشکان و دیگر کارکنان بخش درمان در انتقال آن دچار فشار روانی می شوند. بخشی از این فشارهای روانی، ناشی از کمبود مهارت های ارتباطی پزشکان و کادر درمان در اطلاع رسانی مربوط به اخبار بد است. مرور پژوهش ها نشان می دهدکه پزشکان در زمینه ی انتقال اخبار بد، مهارت بالینی لازم را ندارند. از آن جا که این مهارت های ارتباطی قابل آموزش هستند تلاش های گسترده ای جهت آموزش آن ها انجام گرفته، الگوهای مناسبی معرفی شده اند و نگارنده مهم ترین آن ها را در این مقاله معرفی کرده است.